Tentang Jenius, Jenius Call Center, Keunggulan & Kenyamanan
Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas tentang Call Center Cynius dan manfaat jenius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi digital banking di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan, seperti menabung, bertransaksi dalam mengelola keuangan.
Di era serba digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda perlu melakukannya dari satu tempat, yaitu ke ponsel pintar atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.
Aplikasi ini bahkan dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dengan sistem pembayaran internasional dan kartu debit Visa serta pintu pembayaran nasional atau GPN. Banyak dari mereka yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar dalam mengelola keuangan.
Banyak orang yang mencari informasi mengenai Call Center Jenis hanya untuk mencari informasi terkait karakteristiknya. Memang aplikasi yang satu ini membuat aktivitas perbankan lebih mudah dimana anda bisa mengirim uang, membayar tagihan, menabung untuk melakukan deposito hanya dengan smartphone sehingga sangat nyaman.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti pembahasan barusan dimana aplikasi ini benar-benar memudahkan aktivitas perbankan seseorang karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Tidak akan mengikuti perkembangan teknologi yang semakin canggih setiap harinya, sehingga Anda tidak perlu datang atau mengantri di bank secara langsung.
Ada begitu banyak kemudahan yang bisa Anda temukan menggunakan satu akun, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Mulailah dalam menyetor uang, menarik tanpa mengunjungi bank atau mesin ATM. Sehingga sangat nyaman dengan kondisi yang paling direkomendasikan untuk berada di dalam ruangan seperti pandemi saat ini.
Uu engineering sendiri memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Untuk e-card sendiri merupakan virtual card yang lebih seperti kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo rekening utama dan kartu x-card yang hampir sama dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dengan tarik tunai namun memiliki limit penjualan harian.
Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu Flexi sover, Dream Save dan Maxi Sover sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu menyarankan kamu untuk menghubungi Call Center Jenius . Kartu digital ini juga memberikan banyak keuntungan diantaranya:
- Tidak ada biaya transfer meskipun bank yang berbeda
- Yunani adalah penarikan tunai dari ATM
- Dapat membuka rekening dengan mudah, yaitu secara online sehingga sangat simpel dan nyaman
- Tidak ada saldo biaya administrasi bulanan yang tetap aman
- Dapat digunakan di luar negeri karena Jenius termasuk dalam jaringan Visa
Pertanyaan paling umum tentang Jenius melalui layanan CS
Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk berada di dalam ruangan, sehingga segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Jadi jenius bisa dijadikan solusi ketika ingin bertransaksi atau membuka rekening baru, namun bahkan untuk masih banyak orang yang merasa familiar dengan prosesnya.
Beberapa orang menghubungi layanan Jenius Call Center untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum, misalnya, seperti cara top up saldo, cara melihat nomor rekening dan jenis tabungan apa saja yang berbeda, yaitu sover Flexi, Dream Escape dan Maxi Sover.
Untuk top up saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode Bank BTPN yaitu 213 kemudian nomor rekening Jenius dan nomor handphone kamu yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening kamu di aplikasi Jenius pada menu Profil.
Banyak dari mereka yang penasaran apakah kamu bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan book passage secara langsung melainkan e-statement atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulannya di profil dan setting aplikasi atau kamu bisa menggunakan layanan Jenius Call Center.
Anda dapat mengunduh aplikasi dari Play Store atau App Store, dapat disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan jika didasarkan pada Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi Saver sebagai dana darurat atau gudang yang memberikan fleksibilitas untuk penarikan atau penyimpanan.
Sedangkan untuk ekonomi impian, anda bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan target spesifik yang akan anda capai di masa depan. Yang terbaru adalah server Maxi di mana Anda dapat melakukan waktu penyimpanan. Dalam tiga jenis tabungan, Anda dapat memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Fitur dari aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat memantau semua aktivitas kartu debit di menu Card Center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit transaksi dari setiap kartu debit Jenius karena ada fitur bernama Change agar keuangan kamu lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi Call Center Jenius, kamu bisa mengganti PIN, memblokirnya dan membukanya kembali dan menuliskan riwayat transaksi kamu. Jadi nanti meskipun tidak ada buku fisik, Anda dapat melihat transaksi di kartu digital atau kartu debit.
Peta digital ini bahkan terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Jadi Anda tidak perlu meng-upgrade apapun untuk tranzak di dalam maupun luar negeri. Tidak mengherankan banyak orang tertarik untuk membuka akun throughput ini.
Setelah Anda membuka rekening, kartu debit akan dikirimkan oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan di luar itu, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari dari jam kerja sejak mengajukan permintaan kartu.
Jika lebih dari batas waktu umum yang disebutkan, kamu masih belum menerima kartu debit, maka kamu harus segera menghubungi Customer Service Jenius atau Call Center untuk informasi lebih lanjut. Di pusat panggilan itulah Anda bisa mendapatkan status pengiriman kartu debit.
Bagaimana caramengakses Pusat Bantuan untuk Informasi dan Kendala?
Ketika Anda mengalami masalah, Anda dapat menghubungi Call Center atau BTPN Care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui Layanan Direct Line atau Call Center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dengan kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan mengenai masalah yang kamu alami.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk melakukan panggilan ke nomor yang tercantum di atas maka Anda dapat mengirim email ke Layanan Pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu Debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Sekedar saran ketika kamu membuat PIN untuk kartu Debit Jenius, sebaiknya kamu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan Aplikasi. Hal ini hanyalah tindakan pencegahan agar transaksi lebih aman dan ada kendala langka yang mengharuskan kamu untuk menghubungi Call Center Jenius.